Oui, nous savons, c'est un terrain miné mais nous le redisons : la toxicité en ligne est non seulement répandue dans l'industrie du jeu vidéo, mais elle a aussi un grave impact sur l'expérience du joueur - à un point que certains pourraient même quitter le jeu à cause de cela. Dirigeants de l'industrie du jeu, soyez prêts à discuter de cette délicate question aujourd'hui.
1. Tirez Profit des Outils Tech existants
La réalité est que l'Intelligence Artificielle et le Machine Learning peuvent être de puissants alliés dans la lutte contre le harcèlement en ligne. "C'est comme avoir un super arbitre qui peut prévoir les conflits avant qu'ils n'éclatent ", plaisante Thomas, expert en Intelligence Artificielle. Des sociétés comme Spirit AI et Two Hat sont à la pointe de cette technologie.
2. Encouragez un comportement positif
Comme vous le savez, la perfection n'existe pas. Toutefois, en créant un cadre approprié de respect et de tolérance, on peut espérer réduire au minimum les comportements perturbateurs.
3. Proposez des formations et l'éducation
Les sessions de formation en ligne, tout comme l'éducation, peuvent sensibiliser le public plus jeune sur les différentes formes de toxicité et la manière de prévenir ces comportements.
4. Soyez transparents sur vos politiques
Montrez-vous clairs et fermes à propos de vos politiques en matière de conduite et de comportement. Les joueurs doivent savoir ce qui est toléré et ce qui ne l'est pas.
5. Informez sur les conséquences
Quelles sont les conséquences en cas de harcèlement en ligne ? Il est essentiel d'expliquer clairement les punitions encourues, qu'il s'agisse d'un avertissement, d'une suspension ou d'une interdiction définitive.
6. Travaillez avec les communautés
Il est crucial de travailler main dans la main avec les communautés de joueurs. Ils sont l'une des principales ressources pour identifier, signaler et même freiner les abus.
7. Rendez votre équipe accessible
La possibilité de signaler facilement un abus est un élément clé pour créer un environnement de jeu sûr. Votre équipe doit être accessible et réactive. Faites en sorte qu'un signalement d'abus soit plus facile à réaliser qu’une manipulation sur Fortnite. Non, nous ne plaisantons pas. C'est aussi nécessaire que de taper /dance en plein milieu d'une Battle Royale!
-large-teaser.webp)
